[ 제2강 ] 환자 유형별 맞춤 상담
김영준
강의시간 : 44분59초
[똥고양이] 김영준
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[ 제1강 ] 동의율을 결정하는 상담자의 자세
· 치과 상담의 본질은 세일즈
· 환자와 긍정적 관계를 만들려면?
· 책임감과 프로의식을 가져라
· 환자의 선입견을 바꾸려하지 말라
· 호감과 권위를 느끼게 하라
· 환자에게 시각적으로 보여줘라
· 상담 기술은 기본 패턴에서 나온다
· 에이스 상담자의 습관 10가지
상담스킬업 초급과정 강의는,
각 주제 별 원하는 강의만 따로,
또는 모두 같이 패키지로도 수강신청 가능합니다.!
주먹구구식이 아닌,
심리학과 마케팅 이론에 토대를 둔
과학적인 치과상담 스킬을 적용 합니다.
상담의 패턴을 바로 잡는 것 부터
환자 별, 진료 유형 별 상담 특성에
대해 포인트를 알려드립니다.
컴플레인, 상담의 클로징 까지
상담에 필요한 과정까지
한번에 만나 보실 수 있도록 구성!!
상담을 처음 하시는 분이나
기존에 하고 계시는 분들도
다시 초심으로 돌아가
나의 상담 패턴과 기본을
돌아 보실수 있는
계기가 되실 것 입니다.
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[ 제3강 ] 치료별 상담의 핵심 포인트
김영준
강의시간 : 44분03초
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[ 제4강 ] 능력을 보여주는 치아교정 상담
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강의시간 : 49분54초
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[ 제5강 ] 원내 가치를 결정하는 임플란트 상담
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[ 제6강 ] 오너에게 신뢰받는 컴플레인 상담
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강의시간 : 45분08초
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[ 제7강 ] 환자를 사로잡는 상담 클로징 비법
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[ 제1강 ] 동의율을 결정하는 상담자의 자세
김영준
강의시간 : 52분12초
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